为进一步优化谷城县招商引资和经济发展环境，增强招商工作人员服务意识，提高服务水平和服务质量，创造良好的投资环境和创业环境，现向社会公开承诺如下:

1、对前来谷城县考察、洽谈、投资的客商做到笑脸相迎、热情接待、真诚服务、有问必答、不厌其烦。

2、在办公区域、网站上公开招商引资有关业务的办理程序、申报材料、产业扶持政策等，使来办理各种业务的群众、客商一目了然。

3、属本单位办理的投资项目有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过2个工作日。

4、对所有外来投资客商和已投资的企业，需要我局帮助办理的其他事项，当天能办的不隔天办，当周能办的不跨周办，需要同其他部门协调解决的决不推诿。

5、认真落实“项目秘书服务”事项，随时了解企业的困难和需要解决的问题，当场能解决的马上解决，需向领导反映的立即反映，确保项目顺利推进。

6、本单位所有服务均为无偿服务，全体工作人员坚决做到廉洁自律，不向客商或其委托人员进行任何形式的刁难和吃、拿、卡、要。

本局承诺的上述内容，接受社会监督，如有违反，欢迎投诉。投诉